SSD CLOUD SERVER

Bagaimana siklus penagihan cloud?

Siklus tagihan cloud server Delora sangat fleksible, bisa perbulan maupun per jam, semua penagihan akan dibebankan melalui kartu kredit atau anda dapat melakukan deposit terlebih dahulu melalui transfer bank tagihan yang dibebankan sesuai dengan sumber daya yang anda gunakan (CPU, RAM, Network, Storage)

Paket mana yang tepat buat saya?

Delora menyediakan paket dari yang terkecil Rp. 67K per bulan hingga Rp. 4.3M per bulan dan paket mana yang tepat untuk anda adalah tergantung dari tujuan penggunaan, apakah perlu traffik yang tinggi, proses CPU yang tinggi, atau Storage yang cukup, semuanya bisa disesuaikan dengan kebutuhan anda, jika anda bingung, layanan pelanggan Delora dapat membantu anda untuk hal ini

Bagaimana jika saya melebihi kuota data transfer?

Jika anda melebihi data transfer pada paket yang dipilih, maka Delora akan menerapkan tagihan tambahan di luar tagihan paket yang berjalan, untuk informasi mengenai tarif data transfer, anda dapat melihatnya pada Penjelasan Harga Tambahan

VM dimatikan, apakah akan tetap ditagihkan?

Iya, VM yang dimatikan (bukan di destroy) akan tetap ditagihkan, karena sumber daya (CPU, RAM, Storage, Network) sudah direserve untuk anda, jika anda ingin tagihan dihentikan, maka anda harus mendestroy VM yang ada pada akun anda

Metoda Pembayaran

Metoda pembayaran yang diterima saat ini adalah kartu kredit dan juga deposit melalui transfer bank  ketika anda mendaftar, maka anda harus memasukan informasi pembayaran yang harus sesuai dengan alamat penagihan anda, kartu kredit anda tidak akan didebet sebelum anda menggunakan sumber daya (CPU, RAM, Storage, Network) baik per jam maupun per bulan, penagihan akan dilakukan setiap akhir periode pemakaian anda

Apakah saya dapat melakukan Trial?

Mohon Maaf, untuk sementara ini Delora tidak menawarkan masa Trial, karena harga yang paling murah dari Cloud Server adalah Rp. 67K per bulan, atau Rp. 93 per Jam. Jika anda ingin melakukan trial, maka anda dapat mencoba minimal 5 Jam, kemudian anda destroy jika tidak puas dengan layanan Delora

Anda hanya membayar sumber daya yang anda gunakan

• CPU
• RAM
• Storage
• Network (Bandwidth)

Pendebetan kartu kredit dan Waktu Tagihan

• Zona Waktu yang gunakan adalah GMT +7 (Asia/Jakarta)
• Invoicing dilakukan setiap bulan pada tanggal 6
• Batas waktu pembayaran adalah 7 (tujuh) hari dari tanggal Invoice
• Setelah 7 (tujuh) hari jika tagihan belum dibayarkan pelanggan maka Delora akan melakukan pendebitan secara otomatis melalui kartu kredit pelanggan yang terdaftar pada akunnya
• Jika terdapat kegagalan pendebetan kartu kredit (Decline, Overlimit, dan lainnya) maka Delora akan menangguhkan akun serta semua VM pada akun tersebut, dan Delora akan membuka kembali setelah pembayaran diselesaikan
• Jika setelah 7 (tujuh) hari saat masa penangguhan sementara pembayaran masih belum dilakukan, maka Delora akan menghapus semua VM yang terdapat pada akun tersebut
• Pelanggan tidak dapat mendeploy VM jika masih ada tagihan yang belum dibayarkan setelah jatuh tempo

Contoh Penagihan:

• Anda mengambil Paket Rp. 1.6M /Bulan
• Periode Pemakaian 6 Januari 2022 10:00:30 WIB Hingga 1 Februari 2022 10:00:30 WIB
• Invoicing 1 Februari 2022
• Jumlah Pemakaian 576 Jam x Rp. 2,223,- = Rp. 1,280,448,-
• Pajak 10% dari Rp. 1,280,448,- = Rp. 128,044.8,-
• Total penagihan 1 Februari 2022 adalah Rp. 1,408,492.8,- (dibulatkan menjadi Rp.1,408,492,-)

Tarif Harga Tambahan

• Tambahan IP Publik adalah Rp. 20,000,- / bulan per IP
• Tambahan Data Transfer adalah Rp. 200,- / GB
• IP Private tidak dikenakan biaya tambahan

Pajak dan Lain-Lain

• Efektif Per Tanggal 14 Januari 2023, Delora mengenakan 11% PPN pada Invoice
• Jika anda memerlukan Faktur Pajak, maka dapat menghubungi Layanan Pelanggan Delora
• Garansi SLA 99.9% network uptime juga berlaku pada layanan ini